Perguntas frequentes

Sobre pedidos

Posso fazer um pedido por fax?

Ao fazer pedidos no site da loja, você pode usar o pagamento conveniente com cartão de crédito.
Por favor, considere se tornar um membro.

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(2) Por favor envie para o número abaixo.
FAX 03-3962-5624

Sobre despesas de envio

Por favor me informe sobre as despesas de envio.

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Sobre métodos de pagamento

Por favor me diga como pagar.

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Sobre dinheiro na entrega

Você aceita dinheiro na entrega?

Somos compatíveis.
Oferecemos uma variedade de métodos de pagamento importantes, portanto, verifique aqui .

Sobre notas de entrega e recibos

Será incluída uma nota de entrega?

Não incluído.
Você pode baixá-lo na minha página .
*Você pode baixá-lo após o envio do produto.

É possível emitir recibo?

É possível.
Você pode baixá-lo na minha página .
*Você pode baixá-lo após o envio do produto.

Você pode alterar o endereço, endereço e cláusula, portanto, altere-os conforme necessário.

Sobre o cancelamento

Posso cancelar um produto depois de encomendá-lo?

A compra não pode ser cancelada após a conclusão do pagamento. Obrigado pela sua compreensão.

Sobre devoluções

Posso devolver o produto?

Por favor, verifique aqui para obter detalhes.

Envio/Entrega

Posso especificar a data e hora de entrega?

Não aceitamos solicitações de datas e horários de entrega. Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas use o número de consulta fornecido no e-mail de notificação de envio ou no recibo de não entrega para especificar a data e hora e a nova entrega.

Não recebi o item que encomendei.

Você pode verificar o status da entrega no número de consulta/número de entrega fornecido no e-mail de confirmação do pedido. Por favor, verifique uma vez. Observe que a entrega pode atrasar mais do que o normal devido a épocas movimentadas, como feriados de Ano Novo e Natal, ou devido a condições climáticas, como chuvas fortes ou tufões. Obrigado pela sua compreensão.

Posso enviar para o exterior?

Não enviamos produtos para o exterior. A entrega está disponível apenas no Japão (incluindo ilhas remotas).

Prazo final
Classificação
Número de Certificação de Registro
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Sobre o registro de membro

Indivíduos que não são afiliados a uma instituição médica podem registrar-se e fazer pedidos?

A Technica é vendida apenas para instituições médicas e indivíduos não podem se registrar.

Não recebi nenhum e-mail da Technica.

Se você não receber um e-mail da Technica, pode ser o seguinte.

●Por favor, verifique as pastas "lixo eletrônico" ou "spam" ou verifique as configurações do seu ambiente de e-mail.

●Defina suas configurações para receber e-mails de "@technika.co.jp", que está configurado para receber e-mails de domínios específicos.

Posso registrar meu endereço residencial como endereço de entrega?

Endereços que não sejam de instituições médicas não podem ser registrados.

O preço não é exibido.

A Technica exige que você se registre como membro.
Depois de se registrar como membro, você pode verificar o preço fazendo login.

É necessário fazer login para comprar.

Para membros em transição do site antigo (operado até 20 de agosto de 2026)

Ao acessar este site, você pode ter recebido um e-mail da Technica.
Clique no botão "Ativar conta" no e-mail.

Além disso, observe que os cupons serão distribuídos aos membros que obtiverem pontos do site antigo em conjunto com a transição para o novo site.

Prazo final
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Sobre cupons

Por favor me diga como usar o cupom

Você pode inserir o código do cupom na tela de finalização da compra, além da tela do carrinho.

Sobre o produto

Você tem produtos de amostra?

Lidamos com os seguintes produtos como amostras.
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Os produtos e o frete são fornecidos gratuitamente.

Amostra de barragem dentária KSK